よくあるご質問

Q1 打ち合わせは子ども連れでも大丈夫ですか?

はい、もちろん大丈夫です。
キッズスペースがありますのでご利用ください。

 

※おむつ交換台、授乳室はございません。

 

Q2 打ち合わせの時間はどれくらいかかりますか?

おおよその目安ですが、リフォームで15~30分程度、
新築の場合で1時間程度をみていただければと思います。
ご相談内容により長くなる場合もあります。

 

Q3 見積もりは無料ですか?

原則として、お見積りは無償で対応しております。
ただし、現地調査・積算・プラン作成には専門的な知識と時間を要するため、内容によっては有償での対応となる場合がございます。
なお、無償・有償の判断は、現地調査時の内容やご相談の目的等を踏まえ、担当者が総合的に判断いたします。

 

【有償対応となる場合の一例】
・工事の予定はなく、相場や概算金額のみを知りたい場合
・情報収集や参考資料として見積りを希望される場合
・他社様で施工予定であり、その見積金額の妥当性のみを確認したい場合
・比較検討のみを目的としたご相談の場合
・複数回にわたる詳細な積算やプラン作成を伴う場合
・その他、見積作成に相当の調査、検討、資料作成を要する場合 また、お客様のご予算と工事内容から想定される工事費に大幅な乖離がある場合は、現地調査時またはお打合せ時にその旨をご説明いたします。そのうえで見積書の作成をご希望される場合は、内容に応じて有償対応とさせていただく場合がございます。

当社では、実際に工事をご検討されているお客様へ適切なご提案を行うため、内容に応じて事前に費用の有無をご案内したうえで対応いたします。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

Q4 新築の場合、引っ越していても工事はできますか?

はい、可能です。
なるべく生活に支障が出ないよう、動線を確保しながら工事をさせていただきます。
ただし、駐車場が完成するまではお車は駐車できませんのでご了承ください。

 

Q5 自分で買った商品を取り付けてもらうことはできますか?

商品によっては可能です。
設計や施工上の配慮や、補償内容の確認が必要な場合がありますので、
取り付けたい商品がある場合は一度ご相談ください。

 

 




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